随着电子商务的繁荣，c2c模式被越来越多人采纳，那么，什么是C2C模式呢?它有哪些特点?本文将具体介绍。

1.C2C模式

C2C模式(即英文“customer to customer”)是指在电子商务活动中个人经营者与个人消费者之间，进行商品交易互换或提供有偿服务的商业模式。它依托互联网这一介质及在线支付的便捷操作方式，为在线交易提供了实现的可能。

2.C2C模式特征

对比传统线下的商品交易活动，C2C电子商务模式具有以下特征：

(1)交易空间与时间的无限性

从交易空间上来看，C2C 电子商务突破了地域对于交易的限制，使得不同地域的买卖双方可以通过网络虚拟平台进行交易。从时间的角度上来说，虚拟网络中的卖家店铺不存在打烊的情况，突破了传统线下交易中卖方的销售时间限制。

(2)交易信息的数据化

传统税务征管管理工作主要凭借纸质发票、账簿、报表等进行展开。而C2C电子商务交易信息的凭据主要是虚拟平台出具的电子凭证，C2C 电子商务交易并不会产生任何纸质材料。该点对税务机关征管活动造成了巨大的阻碍。

(3)交易主体与地点的隐蔽性

C2C电子商务的交易场所目前主要发生网络虚拟平台之中，由于买卖双方只是通过互联网进行交易，并没有面对面的接触。在这种情况，买卖双方很可能存在失信风险。该点使得税务机关稽查活动困难重重。

(3)交易方式的多样性

C2C电子商务在支付方式上与传统的线下商品交易存在不同，目前主要有三类支付方式。货到付款，即买家收到货物后当面结清;网上银行支付，则是利用银行卡进行网上支付;第三方支付，则是通过第三方的信用对接银行系统，从而实现支付结算和资金收付的中间机构，目前常见的第三方支付平台主要有支付宝、微信支付、财付通等。由于货到付款这种支付方式使得交易信息存在时滞性，所以电子商务平台对于交易的进程信息掌握并不准确。该点对税务机关征管活动造成了巨大的阻碍。

3.c2c模式优缺点

优点：

(1)安全便捷

网上购物可以节省时间，还可以跨地区，网上购物能够享受到优化而且商品齐全。网上支付更加安全，而且便捷，直接在网上支付就可以了。

(2)价格透明，可选择空间大

可以货比三家，也可以价比三家，可以选择众多的卖家，直接在平台上就可以看数千种类似的产品，并且还可以看到购买者对商家产品的评论，能够收集到更多的信息，能够有众多的选择性。

缺点

(1)商品质量难以保证

很难保证货物是否完全一致。在C2C电子商务模式下，消费者对信息的访问受到限制，无法摸到真实的产品。所以买家只能从在线提供的内容中获取有关产品的信息。所以对信息缺乏了解。

(2)售后困难

售后服务存在不是十分的好，可能经过一些消费者的交易后，卖家的售后服务很差，即使有售后服务只是一个表面来处理，很多问题根源这不是一个实质性的解决方案。一旦出现质量问题或其他争议，谈判就更加困难。

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