1 什么是OTA

OTA：OTA英文全称为Online travel agency，中文译为在线旅行社，是指通过互联网、通讯等技术，为消费者提供住宿、交通、景区门票等旅游服务的中介平台。

2 OTA市场经营模式

(1)自营模式：产品自主研发，资源直采的“自营”模式，如携程自营、途牛海外直采;

(2)“代理"模式：代理供应商产品，结算加价模式，服务由OTA完成的“代理”模式，如同程出境等

(3)“OEM”模式：供应商按照OTA标准提供旅游产品的“OEM”模式，如牛人专线;

(4)“零售"模式：提供流量入口，佣金模式，服务由供应商完成的“零售”模式，如阿里飞猪、马蜂窝

(5)半自动打包：类似于精选套餐，各大OTA平台利用自己的数据能力，将机票、酒店的打包优惠卖给客户

(6)动态打包：类似自选套餐，平台用户将机票，景点等产品按照自己需求进行组合

3 主要的OTA平台及其对比

(1)携程集团：成立于1999年，2003年上市，第一和第二大股东分别是百度和Pzena Investment，营业收入357.2亿元，净利润65.3亿元，主要流量来源于先发累积和百度搜索，酒店收入108亿元，主要竞争优势是酒店资源+高忠诚的商旅客户;最大的呼叫中心，最早开拓海外;机酒均列行业之首，综合性优势突出;主要劣势是低线城市渗透不足，海外市场恢复缓慢。未来战略重点在高质量发展、稳固国内中高端市场;二三线下沉;海外布局。

(2)同程艺龙：成立于1999年，2018年上市，第一和第二大股东分别是腾讯和携程，营业收入73.9亿元，净利润15.4亿元，主要流量来源于腾讯平台，酒店收入24亿元，主要竞争优势是腾讯流量入口+携程住宿资源支持;卡位非一线城市:机酒均位列行业前三，交叉销售优势;竞争劣势是对腾讯的流量依赖、携程的资源供应依赖;未来发展战略重点在低线城市持续渗透、增强交叉销售;增强多渠道获客和变现。

(3)美团酒旅：2015年成立，是美团旗下品牌，主要流量来源于美团LBS平台，酒店收入58亿元，竞争优势是美团系流量支持，低星住宿资源丰富;卡位低线城市、年轻人本地化;地推团队作战力强;竞争劣势是高星酒店资源不足，交通资源尚不丰富;未来战略重点在拓展高星酒店业务;发展门票及旅游套餐等业务。

(4)飞猪：2014年成立，隶属于于阿里巴巴旗下，主要流量来源于阿里生态系统，酒店收入7亿元，竞争优势是阿里系流量支持，平台模式;迎合年轻人需求和出境游趋势;支付宝、阿里云等直接支持;竞争劣势是酒店预订发展不足，阿里导流效应减弱;未来战略是打造“新旅行联盟”，以平台化模式实现多方深层融合

4 国际三大OTA龙头对比

(1)携程：全球3万+合作伙伴，3000+供应商，140万+酒店，480+航空公司〔覆盖200+国家);Skyscannerl以30+语言服务52个国家和地区

(2)Booking：服务于220+国家和地区旗下六大主要品牌;总房源数达2948万间,46万+酒店，212万+其他住所;155万/天的间夜预订量。

(3)Expedia：20+全球相关品牌：200+旅游网站服务于全球70+国家;84万+酒店;210万+其他住所

5 我国OTA市场划分

OTA 市场可分为商务旅行、休闲旅游及异地务工三个子市场，其中非一线城市主导的中低频休闲游市场潜在空间最为广阔，未来一方面将受益在线旅游渗透率提升，另一方面将持续受益大中产阶级队伍壮大、及整体消费频次和单价的提升。

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