在经济全球化背景下,随着网络技术及物流技术的发展,各类跨境电商平台不断涌现,成为国际贸易的主要方式之一。本文将介绍当前全球知名的跨境电商平台eBay,以供参考。
1.eBay
eBay平台创立于1995年9月,创始人是Omidyar,1996年,杰夫史科尔(Jeff Skoll)被聘雇为该公司首任总裁及全职员工,1997年9月该公司正式更名为ebay,并聘任梅格·惠特曼(Meg Whitman)为首席执行官,2008年3月31日,约翰·多纳霍(John Donahoe)继梅格·惠特曼成为eBay的总裁兼CEO。
eBay可称为“亿贝”或者“易贝”,是一个全球各地人群可在线买卖物品的平台,同时也可以参加线上拍卖的购物网站。
2.eBay营销模式
其主要的营销模式有两种。第一种是个人卖家—个人买家(Consumer to Consumer,C2C),第二种是企业卖家—个人买家(Business to Consumer,B2C)。
C2C:C2C的意思就是消费者个人和个人之间利用网络技术进行商品买卖,在整个交易过程中,没有企业的直接参与,我国的“淘宝”就是其中的典型代表。
B2C:B2C指的是企业通过网络直接将商品交易给消费者,减少了很多的中间环节,对于消费者来说,可以以更低的价格购买到自己想要的东西,对于企业来说中间商消失,企业也可以获得更高的利润。
3.eBay面向市场
当前,eBay面向中国香港、中国台湾、美国、英国、法国、德国、澳大利亚、阿根廷、爱尔兰、奥地利、巴西、比利时、波兰、菲律宾、韩国、荷兰、加拿大、土耳其、印度、墨西哥、瑞典、瑞士、西班牙、新加坡、新西兰、意大利、马来西亚等。
4.eBay平台优劣势
eBay平台优势
(1)定价方式多样化:ebay推出了一系列全新的定价方式,包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等五种方式。
(2)开店门槛较低:ebay相较于亚马逊开店门槛比较低,开店手续办理也不会太繁琐。
(3)专业客服支持:ebay客服对中国卖家还是提供了很好的支持,包括电话支持和网络会话。
eBay平台劣势
(1)收费项目较多:ebay店铺分初级,中级,高级。每级店铺的收费标准都不一样。另外,ebay除了收取店铺的费用,如果卖家上架产品时,需要添加特殊功能,ebay还将功能费。
(2)界面不够友好:ebay平台的操作界面以英文为主,上手操作不容易。当然卖家可借助第三方工具或插件进行网页翻译,可能不完全准确,但多少会有一些帮助。
(3)规则偏向客户:ebay向来都是以客户体验为主,这点对卖家来说很容易出现问题,所以卖家提供的产品必须有质量保证,同时还要做好相应的售后服务,否则店铺被投诉严重可能导致被封。
(4)物流方式单一:一般卖家有成交订单, 以自发货为主,前期操作的成本投入比较小。
以上梳理了eBay平台的营销模式、优劣势等,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,敬请关注本站的行业知识栏目。
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来源:互联网 / 发布时间:2023-12-14 10:19:31