旅游行业消费行为分析

旅游行业消费行为分析
旅游市场是一个极具活力的市场，旅游行业的消费行为的发展趋势与行业的发展有紧密的关系。而市场上消费者的消费行为又是旅游行业发展的先导因素之一。因此，对旅游行业消费者的消费行为的研究，可以为市场营销和企业发展提供重要的参考和指导作用。
一、旅游行业消费者行为基本特征
1、选择性购买：旅游行业消费者需求一般存在非凡选择性，如旅游线路、景点、住宿行程、交通选择、安排等，综合影响因素可能会影响消费者的消费行为，且旅游行业消费者购买决策的变化非常迅速，往往具有非常大的活性弹性。
2、质量要求：旅游这类特殊的消费行为，消费者对于产品质量的要求是基本的消费者行为特征，旅游行业的消费者要求对消费商品具有较高的安全性、舒适性、质量稳定性等。
3、消费节奏：旅游行业消费者的消费节奏影响着客户消费行为，旅游活动通常按照规律进行，旅游行为规律性明显，消费行为则在同一游客中有明显的共性和外部干扰因素，这种节奏的变化影响着消费者的消费行为。
二、旅游行业消费者行为影响因素
1、社会环境因素：旅游行业消费者行为的发展受到社会环境因素的影响。旅游消费者受到经济条件、家庭环境、社会风气、文化观念、道德观念、价值观念等社会环境影响，以及政府政策和政治环境。
2、个人因素：个性对旅游消费者行为有一定的影响，个性一般包括风格、喜好、价值观、信仰以及情绪等。个性因素的影响主要是通过其中的一些特征来影响消费者的购买行为。
3、看法因素：旅游行业消费者行为的发展还受到认知观念、媒体影响、广告促进等观念的影响，以及社会网络的影响。而消费者的购买行为又在很大程度上受消费者的实际需求和认知观念的影响。
总之，旅游行业消费者行为的发展受多种影响，社会环境、个人因素和观念因素影响着消费者的消费行为，进而影响着市场营销和企业发展。旅游行业消费者行为研究已成为旅游行业及其市场营销研究中不可或缺的重要组成部分，是市场分析和营销策略制定的基础，在每一项投入的市场营销活动中，了解消费者的行为是非常重要的一环。