1.什么是整合营销传播

整合营销传播简称“IMC”，指的是确认评估各类型的传播方法战略，使其作用于一个增值的综合计划如促销，并且排列组合这些方法，通过对分散信息的无缝结合，提供明确的、连续且最大的传播影响力。整合营销传播中，企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。

2.整合营销传播的方法

(1)建立消费者数据库

这种方法的出发点是建立消费者和潜在消费者的数据库。数据库的内容至少要包括人员统计、心理统计、消费者态度、以及以往的购买记录等。整合营销传播和传播营销传播最大的区别在于:整合营销传播的重点是消费者和潜在消费者，因为所有的厂商和营销组织最终都取决于消费者的购买行为，无论是销量还是利润结果。

(2)研究消费者

因为从过去的行为推断未来的行为更直接有效。在整合营销传播中，消费者可以分为三类:1)品牌的忠实消费者;2)其品牌的忠实消费者;3)不确定的消费者。

显然，这三类消费者各有不同，品牌网络想要了解消费者的品牌网络，就必须使用消费者行为信息。尽可能利用消费者和潜在消费者的行为数据作为市场划分的依据，消费者行为与其他数据测量结果相比，信息可以清楚地显示消费者未来将采取什么行动。

(3)消费者沟通

所谓消费者沟通，就是企业可以在某个时间、地点、场合与消费者进行沟通，这是90年代营销中非常重要的话题。在消费者自己主动寻求产品信息的时代，他们决定何时与消费者接触显得尤为重要。然而，目前的市场受到信息过载和众多媒体的干扰。噪音大大增加了。目前最重要的是决定何时、如何以及如何联系消费者。

(4)制定沟通策略

对于大多数企业来说，营销目标必须非常正确，并且本质上是数字化的。例如，对于一个擅长竞争的品牌，营销目标可能是以下三个方面:(1)刺激消费者尝试品牌产品。(2)试用后，消费者积极鼓励继续使用，增加用量。(3)提升其他品牌的忠诚度，改变其品牌，建立其忠诚度。

(5)营销工具的创新

营销目标一旦确定，第五步就是决定用什么营销工具来实现这个目标。显然，如果把产品、价格、渠道作为与消费者沟通的要素，整合营销传播策划人就会有更多样、更广泛的营销工具来完成策划，关键在于哪些工具和组合最能帮助企业实现传播目标。

(6)通信手段的组合

最后一步是选择有助于实现营销目标的沟通方式。这里使用的传播手段可以无限宽泛，除了广告、直销、公关、活动营销。事实上，产品包装、商品展示、商店促销活动等。只要能帮助实现营销和大众传播目标，都是整合营销传播的有力手段。

3.整合营销传播的案例分析

(1)支付宝锦鲤营销：支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ，要抽取一位幸运儿，获得全球免单大礼包，礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。

由于活动奖品含金量相当高，只选一个人，而且恰好选在国庆长假这个时间点，再加上各大合作的商家也纷纷前来自我宣传，总共引起了300多万网友的转发，得到了超过2亿的曝光量。

支付宝这次锦鲤营销，结合了自身的品牌影响力，及现下正火的的转发锦鲤的梗，再联合各大商家一起打造噱头，其本身就是一场相当聪明的低成本营销策划，且最后也带来了百万级别的传播效果。

(2)拼多多砍价营销：用户从拼多多分享商品给好友砍价，当产品砍价到0元时，用户便可免费获得该产品。

这种裂变不仅能促成高分享率，且能达到高的转化量。从表面上看，砍价到0元，商家有所亏损，但是实际上，要“砍”到免费非常难，往往是商家和拼多多方获得了高曝光量，收割了大量的下沉用户。

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