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汽车保险理赔是什么?一文讲清

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汽车保险理赔是指汽车保险公司根据承保协议书和投保人的权益义务,对投保人在被保险事故发生后提出的赔偿请求进行审核和核实,对遭受定损广损的财产损失按承保协议书的规定和依据予以认定、定损、理算并及时作出支付赔偿金额的流程。
一、赔偿理论及内容
1.1保险公司赔偿原则
《中华人民共和国保险法》规定,保险公司应当依照保险合同约定的赔偿规定,就其承担的保险责任及投保人的索赔、保险金索取权等,及时义务认定、定损、理算,并及时作出支付赔偿金额的决定。任何形式的隐瞒或故意偏离保险投保单中所载明的事实,保险公司有权拒绝给付赔偿金额或者视同撤销保险合同。
1.2赔偿内容
汽车保险理赔的根据是受保险事故的经济损失。汽车的经济损失是指因受保险事故而直接受到的损失(如车辆已造成的定损和损失维修费用,直接受害者的伤残和赔偿金等),以及受保险事故直接影响的损失(例如精神赔偿,死亡、抚恤金等)。
二、理赔步骤及程序
2.1汽车保险理赔流程
汽车保险理赔一般分为认定理赔、定损理赔、赔付理赔三个阶段。第一阶段为认定理赔,是理赔工作的准备阶段,把受伤车辆带到保险公司当地指定的定损点定损去,然后通知保险公司出险定损报告,就可以开始认定理赔。认定理赔属于保险公司审核的程序,大体上是首先根据保险合同的条款,对保险事故的发生和责任等进行审核,然后就可以根据出险定损报告等文件,对保险事故的赔偿金额进行认定。
第二个阶段是定损理赔,这是一个比较复杂的步骤,一般包括文件资料核实、维修程序确认、定损报价确认等步骤,其实在日常生活中,对于我们伤害自己汽车多少钱,就是要按照此流程得出定损报价。第三个阶段是赔付理赔,意思是保险公司在审核核实之后,根据事故的情况,给投保人实际的损失而作出赔付的决定。一般来说,保险公司会把赔付金额直接打到投保人指定的帐户中或者现金汇款到投保人提供的收款帐号。
2.2理赔程序
1)保险公司理赔申请:投保人应将受保险事故造成的定损信息及相关索赔材料,组建完整的原件和复印件,交投保公司或其指定接收机构以申请理赔。
2)保险公司审核赔偿内容:保险公司负责审核投保人申请的理赔资料,确认赔偿的受保险事故事实、责任、损失及赔偿内容,核实受保险事故的情况无疑问后才能正式

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来源:互联网 / 发布时间:2023-12-05 14:03:08