1.什么是物流管理信息系统

物流管理信息系统是指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。它通过收集、存储和加工处理系统内外的信息，并将有用的信息以表格、文件、图形等文本形式输出，从而有利于管理人员利用相关信息开展物流活动并对各作业子系统的正常运作进行有效管理。

从狭义上来讲,物流管理信息系统只在某一涉及物流的企业中应用;而从广义上来讲,物流管理信息系统的应用应该包括物流过程的各个领域,例如仓储、运输、海关、码头、堆场等领域,均需用到物流管理信息系统。物流管理信息系统作为现代物流征程运作的基础和保障,不论是哪个物流环节,要保证其正常运作,就必须以物流管理信息系统作为支撑。

2.物流管理信息系统的功能

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(1)数据收集与输入：物流数据的收集首先是通过收集子系统从预处理系统内部或外部的系统收集数据，然后将数据组织为系统所需的格式和形式，然后将数据输入到通过输入子系统的物流管理信息系统。此过程是其他功能起作用的前提和基础。如果一开始收集和输入的信息不完整或不正确，则在后续过程中获得的结果可能与实际情况完全不同，这将导致严重的后果。因此，在衡量信息系统的性能时，应注意其收集的数据的完整性和准确性，以及其验证，预防和抵抗损害的能力。

(2)信息存储：收集并输入物流数据后，必须先将其存储在系统中，然后才能进行处理。即使经过处理，如果信息仍然有用，请将其保存以备后用。物流管理信息系统的存储功能是确保所获取的物流信息不丢失，不变形，不泄漏，组织合理，随时可用。无论信息存储涉及哪种物流管理信息系统，都应考虑存储容量，信息格式，存储方式，使用方式，存储时间，安全性和保密性。如果这些问题未能正确解决，则信息系统将无法使用。

(3)信息传递：在物流系统中，物流信息必须准确，及时地传递到各个功能环节，否则将失去其使用价值。这就要求物流管理信息系统具有克服空间障碍的功能。在物流管理信息系统实际运行之前，有必要充分考虑要传输信息的类型，数量，频率，可靠性等因素。只有当这些因素满足物流系统的实际需求时，物流管理信息系统才具有实际使用价值。

(4)信息处理：物流管理信息系统的基本目的是将输入数据处理为物流系统所需的物流信息。数据与信息不同，数据是信息的基础，但是数据经常不能直接使用，而信息来自数据处理后，就可以直接使用。只有获得具有实用价值的物流信息，才能发挥物流管理信息系统的功能。

(5)信息输出：信息输出是物流管理信息系统的后一项功能，只有在实现此功能后，物流管理信息系统的任务才能完成。信息的输出必须采用易于人们或计算机理解的形式。输出形式应该易于阅读和理解，并且直观且引人注目。 这五个功能是物流管理信息系统的基本功能。另外，只有当这五个过程没有错误时，获得的物流信息才具有实用价值，否则会造成严重的后果。

3.物流管理信息系统对物流管理的作用

(1)物流信息管理系统的应用有利于提高物流活动的有效性。在信息不足的情况下，物流运输无法获得足够的信息支持。例如，不必要的货物流动导致资源的浪费，或者货物的运输不是短的路线，并导致不必要的损失。在信息方面，可以很容易地科学地计划和组织物流活动，以实现物流的合理性，并使整个物流活动的经济和社会效益更大化。物流管理信息的应用有利于提高物流效率。

(2)物流系统是一个复杂而庞大的系统，分为许多子系统。同时，这些系统是紧密交织和紧密联系的。只有充分运用现代信息技术，才能使整个物流系统的运作合理化。只有提高物流系统各个环节和子系统的信息水平，才能提高整个物流系统的运行效率。

(3)利用物流信息，有利于提高物流服务能力。由于及时全面地获取和处理信息，供应商和供应商可以充分互动和共享信息，这使物流服务更加准确，客户满意度得到提高。同时，客户可以拥有更多的自助服务功能，并决定何时，何地以及如何获得定制的物流服务。另外，在提供物流服务的同时，还可以为客户提供信息，资金等双赢的增值服务。

(4)信息技术的应用有利于提高物流运作的透明度。信息技术的应用使物流过程中货物的状态和变化透明化，使物流成本和费用的实际情况更容易掌握，从而提高了信息的准确性。同时，由于及时掌握动态信息，可以根据情况做出快速有效的响应，实现物流运作的动态决策。

(5)信息技术的应用有利于促进物流服务和技术的创新。

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